Desværre skal vi øge vores fragtomkostninger i Tyskland

Hej kære Dreadbag venner,

i dag har vi desværre nogle ikke så gode nyheder til dig. Da desværre et relativt stort antal Dreadbag-forsendelser er forsvundet tidligere, er vi desværre tvunget til at skifte vores Dreadbag-forsendelse i Tyskland til store bogstaver (Maxibrief) med anbefalet post i de næste par dage. Det betyder, at forsendelsesomkostningerne stiger med nøjagtigt 1 € før 4,90 € DHL-pakke - ingen sporing - snart derefter 5,90 € maxibrev med anbefalet post med tracking.

Følgende fordele vil opstå i fremtiden

  • Sporing for hver https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html
  • Dreadbags leveres personligt af posthuset og ikke længere hos naboer eller lignende. deponeret - tyveri er næsten ikke længere muligt!
  • I tilfælde af tab er alle Dreadbags forsikret! Det betyder, at du ikke skal betale ekstra fragtomkostninger hos os og vil få samme Dreadbag (e) igen, når det er tilgængeligt.

Den kollektive ordrebonus desværre også

Desværre ophører vores kollektive ordrebonus 3 Dreadbags = gratis forsendelse også i fremtiden, da denne desværre også blev brugt af nogle kunder til at få gratis forsendelse fra os. 🙁 Efter 7 til 14 dage (afbestillingsforpligtelse) fik vi desværre ofte en eller to dreadbag (er) sendt tilbage, og det kan det ikke rigtig være, kan det? Hver udveksling betyder ekstra arbejde for os, for hver Dreadbag-ordre er selvfølgelig tidskrævende, såsom e-mail-trafik, opkald, kontrol af kvittering, pakning af Dreadbags + levering af Dreadbags til posten, muligvis venter på, at en udveksling returneres + indledning af tilbageførsel, og meget, meget mere ...

Vi ønsker virkelig ikke at klage her, men ”heldigvis” er vi ikke Amazon og Co. og udnytter ikke mennesker, og derfor forstår og tolererer vi ikke sådan trick! Selvfølgelig tror vi stadig på det gode i mennesker - desværre, som altid, et par sorte krydrede mennesker skruer den anden op. Undskyld for alle ærlige andre blandt jer, der bestiller med flere dreadbags for at spare et par euro. 🙁

Kunden er konge - service, tab & goodwill

Af den måde: I de fleste tilfælde har vi ud af goodwill enten sendt en eller flere Dreadbags igen gratis til hver Dreadbag-kunde (stort minus for os) eller refunderet den samlede pris minus forsendelsesomkostningerne. Fordi vi er en meget lille to-mand virksomhed, og vores dreadbags + faste omkostninger er ekstremt godt beregnet. Desværre skader sådanne tab os enormt, og der er også færre penge tilbage til velgørende projekter, som vi støtter. Af disse grunde er vi desværre nødt til at øge forsendelsesomkostningerne. Vi håber, at du forstår stigningen i forsendelsesomkostninger og fortsætter med at støtte os. Tak igen til alle faste kunder + nye kunder - Uden dig - ville Dreadbag ikke engang eksistere - Tak! 🙂

"Dunk op og tak for din støtte!"

Dit Dreadbag-team

Udsolgt? Tilmeld dig vores Dreadbag-venteliste - Tilmeld dig venteliste! Vi informerer dig så snart det ønskede produkt er på lager. Indtast venligst din gyldige e-mailadresse nedenfor - vi informerer dig, når produktet kommer på lager. Indtast venligst din gyldige e-mailadresse nedenfor.